السبب والنتيجة (5) | مع كوتش عبدالله اليحيى

أهلًا وسهلًا في لقاء جديد نكمّل فيه حديث السبب والنتيجة. إذا تابعت الحلقات الماضية فأنت اليوم أوعى بمسؤوليتك وجاهز تنطلق نحو نسخة أقوى منك بإذن الله.

اليوم أعطيك أداة عملية: نموذج عظمة السمكة (إيشيكاوا) لتحليل أي مشكلة تواجهك.

اكتب المشكلة في رأس السمكة، ثم فكّكها لأسباب رئيسية وفروعها؛ مثلًا في مسألة العمل تتفرع إلى نقص الخبرة أو شبكة العلاقات أو شروط العمر.

ابحث عن السبب الأهم الذي إذا عالجته تحركت بقية الأمور، وركّز على القلة المؤثرة بدل الضياع أمام ضخامة الصورة.

لو ظهر أن العائق هو ضعف العلاقات، فعزّز ما لديك: تواصل، اطلب المساندة، وابنِ خبرتك حتى تصل للأشخاص والجهات المناسبة.

حلّ الأجزاء الصغيرة يولّد حلولًا أكبر ويصنع فيك إحساس القوة والقدرة، خطوة تتبعها خطوة.

وعندك أداة ثانية مهمة: تحليل سوات؛ نقاط القوة والضعف، والفرص والتهديدات، دوّنها بوضوح.

استثمر قوّتك لاقتناص الفرص ومعالجة الضعف ومواجهة التهديدات، وإن استعصى عليك تمييز قوّتك أو فرصك فاستعن بمن يراك من الخارج.

هذه نماذج من أدوات كثيرة، وما دمت تتحمّل مسؤوليتك فالحلول قريبة وفي متناول يدك بإذن الله. نكمل الرحلة في اللقاءات القادمة.